Die Rüstgruppe wird zu einem blutigen Einsatz gerufen: Ein Mädchen ist durch ein Glasdach zwei Stockwerke tief gefallen, wobei ihr ein Glasstück den Bauch durchbohrt hat. Das Opfer braucht schnellstmöglich Hilfe, doch der Rettungswagen wird auf dem Weg aufgehalten, da Gabby einen Passanten anfährt und schwer verletzt. Nach diesem Vorfall muss sich Gabby einer unangenehmen Befragung des Personalrats unterziehen.