Miután egy 7.1-es erejű földrengés rázza meg Los Angeles-t, a mentőcsapatok az életüket kockáztatva sietnek a lakosság segítségére és nehéz döntések előtt állnak, amikor egy omladozó hotel romjai alól és a toronymagas épületből egyszerre kell kimenekíteniük mindenkit. Eközben Athena-nak az összeomlott autópálya-felüljáró roncsaival kell foglalkoznia, és Maddie-nek meg kell birkóznia az első hívásával diszpécserként.