Do histórie relácie Občan za dverami pribudol ďalší rok a spolu s ním ďalšie desiatky reportáží. Plné starostí a problémov ľudí. Skutočných príbehov. V tomto vydaní však prinesieme samé dobré správy. Vrátili sme sa k niektorým odvysielaným reportážam a zistili, že mnoho ľudí má vo svojich srdciach pochopenie, dobrú vôľu a snahu pomáhať - a to nielen v čase Vianoc... Takmer každé parkovisko počíta s miestami pre zdravotne znevýhodnených. Okrem parkoviska pred nitrianskou železničnou stanicou. Vyplynulo to z našej reportáže, keď sme sa venovali pokute, ktorú dostal pán Juraj. Po jej odvysielaní takmer okamžite zareagoval Mestský úrad... Na pozemku, ktorý odpradávna patrí jeho rodine, stojí obecné ihrisko. No obec za to nikdy neplatila. Pán Marián bojoval o nájomné neúspešne dlhé roky, až doteraz... Tesne pred odchodom na dôchodok pani Oľga zistila, že v evidencii odpracovaných rokov jej jeden chýba. Pátrala po príčine, dokumentoch či svedkoch. Nikto jej nechcel pomôcť. A tak sa ponúkol Občan za dverami... Deravá fasáda, plesnivé steny, nefunkčné toalety. V takýchto podmienkach sa učilo vyše 400 žiakov súkromnej základnej školy v bratislavskej Dúbravke. Hoci za nájom a údržbu škola riadne platila, majiteľ budovy - mestská časť, sa o ňu veľmi nestarala. Ľady sa však pohli... Zvolili si nového správcu domu. Predchádzajúci ale hlasovanie vlastníkov bytov odmietol akceptovať. Nový správca sa nevedel dostať k agende. Vrátili sme sa k prípadu zo Slovenskej Lupče...