Emily wünscht sich ein perfektes Weihnachtsfest und erhält unerwartete Hilfe von einem magischen Filmcharakter, der aus dem Bildschirm tritt. Während dieser optimistische Helfer ihr zur Seite steht, geraten die Dinge zunehmend außer Kontrolle. Emily lernt schließlich, dass wahre Perfektion in den Feiertagen anders aussieht, als sie es sich vorgestellt hatte.