Mandy soll auf Norris, das Meerschweinchen, aufpassen, doch es entwischt! Zusammen mit Norman sucht sie panisch im Haus der Floods - Chaos und ein Feuer durch ein angenagtes Stromkabel sind die Folge. Jetzt müssen Sam und das Team nicht nur Norris retten, sondern auch den Brand löschen. Wird das mutige Einsatzteam alles rechtzeitig schaffen?