In Pontypandy wird die neue Feuerwache eröffnet! Katy Knüller ist vor Ort, um das große Ereignis zu filmen. Neben modernster Technik gibt es auch eine coole Rutsche, die die Feuerwehrleute schnell zum Löschzug bringt. Doch dann passiert ein Notfall: Dilys setzt ihren Laden beim Bügeln in Brand! Sam und sein Team müssen schnell handeln, damit Norman rechtzeitig und ordentlich für die "Katy Knüller Show" bereit ist.