Druhá epizóda programu TIESŇOVÁ LINKA nás dostane na lyžiarske svahy, kde horská záchranná služba rieši desiatky úrazov denne. Medzi nimi aj sedemročného poľského chlapca s podozrením na zlomeninu nohy, ktorého po ošetrení prevážajú do nemocnice. Táto epizóda sa venuje aj problematike opodstatnenosti volaní na tiesňovú linku. Prípad v rómskej osade v Pezinku odhaľuje nejednoznačné okolnosti údajného napadnutia mladej ženy, ktorá mala byť v bezvedomí. K sanitke však prichádza po vlastných a po základnom vyšetrení chce podať trestné oznámenie na brata a švagrinú, ktorí ju mali napadnúť. Ďalším prípadom je výjazd k 33-ročnému obéznemu - 180-kilovému mužovi so sťaženým dýchaním a bolesťami na hrudníku. Situáciu komplikuje jeho nervozita. Záver epizódy ukazuje ako sú tiesňová linka a následne posádky záchrannej služby zneužívané, keď úraduje alkohol. Prehnala to staršia žena a tvrdí, že má bolesti na hrudníku. Popri tom aj priznáva, že by sa chcela dostať z Pezinka do Bratislavy. Po vyšetrení ostáva v opatere mestskej polície. Táto epizóda ponúka pohľad na realitu zásahov záchranárov - od vážnych prípadov až po zneužívanie tiesňovej linky.